Como funciona

ATENDIMENTO POR MARCAÇÃO (Tlf. 220 156 780 - Chamada p/ a RF Nacional)
Segunda a Sexta: 10h00-12h30 | 14h00 - 19h00
Sábado
10h00 - 13h00 | 14H30 - 18h00 

DICAS PARA MARCAÇÕES

1. Faça a sua marcação com 2 a 3 semanas de antecedência (se possível). 
2. Caso esteja com dificuldade em ligar-nos, p.f. envie um SMS p/ o 964 714 927 (Chamada para a RM Nacional) a solicitar que o contactemos.
Agradecemos a colaboração. 

 

 

 

Como funciona

 COMO ALUGAR PRESENCIALMENTE? 


1ª visita
Marcação | Escolha | Prova | Reserva



  1. Marque a sua visita (220 156 780), visite-nos, faça a sua escolha, faça a prova do fato / peça escolhidos e dos acertos de costura necessários (o valor do aluguer inclui a oferta dos arranjos das calças).

  2. Ser-lhe-á dado a conhecer o nosso regulamento com as condições de aluguer e será preenchida uma ficha de cliente.

  3. Agenda-se a data de levantamento para 2 dias antes do evento e a data da devolução para o 2º dia depois do evento. Ao todo, um aluguer normal tem a duração de 4 dias.

  4. Nesta altura também é feito o pagamento do valor total da reserva (não possuimos pagamento MB mas temos MBWAY e Transferência Bancária).


 2ª visita
Levantamento



  • Na 2ª visita, vem apenas fazer o levantamento da roupa pronta a vestir. O levantamento é feito a partir das 16h30 do dia agendado.

  • Caso as intervenções de costura o justifiquem, poderá provar novamente.


3ª visita
Devolução (presencial ou via CTT)



  • Na 3ª visita, vem apenas devolver a roupa usada sem se preocupar com a lavandaria que é da nossa responsabilidade! (Os clientes de mais longe, podem sempre optar pela devolução via CTT).


 E está feito. Simples, não? 


 




 COMO ALUGAR À DISTÂNCIA? 


1º Envie-nos um e-mail, referindo, se possível:



  • tipo de fato e/ou peças pretendidas

  • tamanhos europeus que usa habitualmente

  • medidas exactas (ver "Como tirar medidas")

  • identificação e morada

  • sugestão de data da visita para prova

  • data do evento


2º Prova/Levantamento



  • Visite-nos na data agendada em conjunto e faça a prova da roupa reservada à distância para eventuais acertos. Em caso de serem necessários acertos e em função dos mesmos, poderemos fazê-los no momento ou num período de algumas horas.

  • Caso o levantamento da roupa seja feito por algum familiar ou amigo, deverá experimentar a roupa o mais rápido possível para se assegurar que tudo está bem.  


Devolução (presencial ou via CTT)



  • Devolva o fato sem se preocupar com a lavandaria que é da nossa responsabilidade, peça a um familiar ou amigo que o devolva por si ou opte pela devolução via CTT.